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您当前的位置 : 【工厂管理】生产型企业的隐性成本汇总，利润就是这样流走的|思博企业管理咨询 二维码
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发表时间：2017-11-16 16:08 企业的成长如同人的成长，每个阶段都会遇到不同的问题，而且可能多种问题共同作用形成一个复杂的问题圈，企业也一样，同时面临生产、人力资源、营销、研发、财务等问题时，企业运营成本一直高涨，但又找不到准确的“止血点”，这样的成本我们称为“隐形成本”。
隐性成本，隐藏在交期不准、品质不良、员工流失率高、研发不出新产品、新产品销售不出去、部门间扯皮等问题下，需要通过数据化的调研诊断发掘出来。本文将生产型企业在“二次创业”的瓶颈期主要的“隐形成本”总结出来，供企业自检。 1、会议成本 据统计，一个管理者60-70%的时间都在会议中度过，可见企业的经营无非是与时间赛跑的过程。会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，同时也是一个高成本的经营活动。目前，国内中小型企业的管理人员，因为没有受过职业化的管理训练，并不具备开会的技巧，会议普遍存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。企业经营管理中有4个会议不得不开：月度经营会议、月度产销会议、月度行销会议、月度财务会议（☜点击了解）。 2、采购成本 曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。 3、沟通成本 企业的管理现实是，纵向管理发达，横向管理薄弱，上级与下级间通道顺畅，同级间、部门之间的沟通乏力。部门之间在工作的沟通过程中，会出现严重失真的现象，让很多工序成为无效工序。为了解决这个问题，“扁平化管理”的概念被炒作起来，削减层级并不能解决问题，关键是统一目标、职责划分。
4、加班成本 很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”地“加班”是一种敬业现象。殊不知，这可能隐含着很高的成本。 加班的原因并不一定是因为工作任务太重，有可能是员工的工作效率低下造成的。如果客观工作任务确实很重，那么企业应该及时补充新的人员和岗位才是真正的发展和进步。 加班耗费更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康，长期下去，会让一些重要员工不能长期发挥其效能，并且有为公司带来负担的隐患，比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致精神失常，造成事故，而企业要为此付出沉重代价。 5、人才流动成本 员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后，你发现他们一直是那么小的团队，而除了老板之外，没有一个员工是从企业成立当初留下来的，这可能就是其发展不起来的重要原因。 6、岗位错位成本 人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜，真能做到这点的企业的真的不多。岗位错位是历史原因造成的结果，解决的方法是梳理内部管理系统。 7、流程成本 企业的乱，有太多都是因为书面流程，这在企业管理中是一个通病，凡是发展缓慢的企业，其流程一定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本，然而一直却视而不见。 8、停滞资源成本 停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”，例如闲置的设备，积压的库存，低利用率的岗位职业，闲置的资金、搁置的业务等。他们虽然不一定会继续消耗企业的投入，但是他们却是企业资产的一部分，企业会为此承担着利息等隐形成本。 9、企业文化成本 说企业文化会成为成本，或许很多人不以为然，但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡，做事效率极其低下，无论多么优秀的员工只要进入，不久要么离开，要么也会变成那样，我们不能不说，这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。 10、信用成本 我们发现，很多企业，习惯拖欠供应商货款，习惯拖欠员工薪资，习惯克扣他人，习惯拖欠银行贷款等等，认为这样可以减轻企业流动资金压力。但是从长远来看，这会成为企业经营的严重隐形成本。 11、风险成本 将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业，他们虽然发展迅猛，收入丰厚，但是一旦出现危机，将是灾难性的。 12、企业家成本 有一句话的好，兵熊熊一个，将熊熊一窝。企业家如同一支军队的首领，其本身是企业支付成本最高的员工。很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”，一切自己说了算，全体员工变成了执行的机器。说白了，老板性格上的缺点，放大了就是企业的弱点。企业家个人因素的缺陷，会为企业增加沉重的成本负担。 综上，企业在经营管理中，不仅企业文化是积淀下来的，企业的问题也是积淀下来的，要拔除常常要背负着很多负担，需要通过《年度经营计划与全面预算管理》的内在逻辑发现并有效降低以上隐形成本，也许是企业进步的有力举措。
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